I-follow ang WhatsApp channel namin para sa mahahalagang announcement at updates!
Home / FAQ

Mga madalas itanong

Hindi mo makita ang hinahanap mo? Mag-email sa tikqobusiness@gmail.com at tutulungan ka agad namin.

Ano ang TikQo?

Nag-aalok ang TikQo ng interactive games na ginawa para sa TikTok LIVE streamers. May instant na effect sa game ang gifts, likes, follows at comments na sine-send ng viewers mo.

Sino ang gumagawa ng mga game?

Lahat ng game na ibinebenta sa site at sa launcher ay gawa ng TikQo at sa TikQo ang lahat ng karapatan. Hindi kami nagbebenta ng games ng third-party developers.

Ano ang napapanalunan ng viewers sa game?

In-game visual effects, points at on-screen rankings lang. Hindi ito naililipat, hindi naibebenta at hindi napapalitan ng pera o anumang ibang value. Walang ibinibigay ang TikQo na cash, gift card, magagamit na premyo, naililipat na item o payment sa anumang game.

May epekto ba sa pagkapanalo ang pag-send ng gifts?

Puwedeng magbigay ng points sa game ang gifts at makaapekto sa resulta sa screen; pero walang real-world value ang pagkapanalo, bahagi lang ito ng saya sa stream. Hindi required ang gifts para makasali: puwede ring sumali ang viewers gamit ang likes, follows at comments.

Paano ako bibili?

Pumili ng plan sa Bilhin page o sa page ng game at pindutin ang Bilhin. Mag-sign in sa TikQo account mo (o gumawa nang libre kung wala ka pa). Magbubukas ang secure na Creem checkout page na naka-link sa account mo, at magbabayad ka gamit ang card sa US dollars (USD). Pagkatapos ng payment, awtomatikong idadagdag ang product sa account mo; ready na ang game mo pag nag-sign in ka sa launcher gamit ang parehong account.

Subscription ba ang Premium at 3 Games?

Oo: pareho silang subscription na awtomatikong nagre-renew. Ang unang payment ay sisingilin sa card mo in USD sa sandaling bumili ka at doon magsisimula ang period; hanggang hindi mo kina-cancel, sisingilin ang parehong amount kada 1, 3 o 6 na buwan depende sa piniling period. Nakasulat ang amount at dalas sa ilalim ng Bilhin button. Puwede mong i-cancel anytime gamit ang "I-manage o i-cancel ang subscription mo" link sa Account Ko page; pagka-cancel, tuloy ang access mo hanggang matapos ang period na binayaran mo. Ang details ay nasa terms of use at refund policy. One-time payment ang Single game at Day pass.

Sino ang nagpoproseso ng payment ko?

Ang Creem, bilang merchant of record para sa TikQo, ang tumatanggap ng payment. Hindi ipinapasa sa TikQo ang card details mo; sa email mo darating ang resibo.

Kailangan ko ba ng license code?

Hindi. Kusang idinadagdag sa TikQo account mo ang mga binili mo. Pag nag-sign in ka sa launcher gamit ang email at password mo sa site, makikita mo ang mga game sa library mo. Kung may license code ka na ibinigay dati o bilang regalo, puwede mo itong idagdag sa account mo sa Magdagdag ng code section ng Account Ko page.

Puwede ko bang gamitin sa ibang PC?

Oo. Ang mga binili mo ay naka-link sa TikQo account mo, hindi sa computer: i-install lang ang launcher sa bagong computer at mag-sign in gamit ang parehong email at password. Sa isang computer lang naka-sign in ang account mo sa isang pagkakataon: pag nag-sign in ka sa ibang computer, magsasara ang session sa dati.

Ano ang mangyayari kung i-format ko ang computer ko?

Naka-link ang mga product mo sa TikQo account mo, hindi sa computer. Pagkatapos mag-format, i-install ulit ang launcher at mag-sign in gamit ang parehong email at password; puwede mong i-download ulit ang mga game mo mula sa library. Kung may problema, mag-message sa amin at tutulungan ka agad namin.

Kailan nagsisimula ang oras sa timed plans?

Sa subscriptions (Premium at 3 Games), nagsisimula ang period sa sandaling matanggap ang payment. Ang 24 oras ng Day pass ay nagsisimula sa unang beses na buksan mo ang product sa launcher. Lifetime license ang single game. Makikita mo ang natitirang oras mo sa Account Ko section ng launcher.

Bumili ako ng package — nasaan ang lahat ng game?

Idinadagdag din sa account mo ang mga package. Sa Premium, lahat ng game sa catalog ay nakalista sa library mo; sa 3 Games package, ang 3 game na pinili mo sa Account Ko page. Puwede mong i-download ang alinman.

Puwede ko bang palitan ang mga game sa 3 Games package ko?

Oo. Puwede mong palitan mismo ang mga game mo kada 30 araw sa Account Ko page. Pareho pa rin ang natitirang oras ng package mo, at lalabas ang bagong games sa launcher library mo sa loob ng isang minuto.

Kailangan ko bang mag-install ng hiwalay na program para kumonekta sa LIVE ko?

Hindi. Built-in sa TikQo Launcher ang TikTok LIVE connection. I-type lang ang username mo at kumonekta.

Puwede ko bang i-try ang game nang hindi nagla-live?

Oo. Gamit ang Test simulator sa launcher, puwede kang mag-send ng gifts, likes, follows at comments at makita ang reaction ng game.

Kailangan ba ng internet connection?

Oo. Kailangan ng internet connection habang tumatakbo ang game, para sa license verification at LIVE events. Kung saglit na maputol ang connection, maghihintay ang game nang ilang minuto at saka magve-verify ulit.

Saang computer ito gumagana?

Windows 10 at 11 (64-bit). Hindi pa sinusuportahan ang Mac at mobile devices sa ngayon.

Sabi ng Chrome ay "Suspicious download blocked".

Ipinapakita ng Chrome ang warning na ito sa mga bagong labas na program na kaunti pa lang ang nag-download; hindi ibig sabihing may virus ang file. Sa downloads list (Ctrl+J), i-click ang file at piliin ang Download suspicious file. Sa Edge, piliin ang … → Keep. Sa tikqo.com lang i-download ang launcher.

Nagpapakita ang Windows ng "Windows protected your PC" na warning.

Puwedeng lumabas ang warning na ito sa mga bagong labas na app. I-click ang More info → Run anyway para ituloy ang installation. Sa tikqo.com lang i-download ang launcher.

Nagre-refund ba kayo?

Full refund para sa mga product na hindi pa nagagamit. I-send ang request mo sa tikqobusiness@gmail.com. Nasa refund policy page ang details.

Official na product ba ng TikTok ang TikQo?

Hindi. Ang TikQo ay independent na service at hindi konektado sa TikTok o ByteDance.

Kailangan mo pa ng tulong?

I-email ang support team namin: tikqobusiness@gmail.com

Gumagana ang launcher sa Windows PC

Hindi mo ito ma-install sa phone. I-send ang link sa computer mo at doon i-download.

I-download pa rin