TikQo
Что такое TikQo?
TikQo — интерактивные игры для стримеров TikTok LIVE. Подарки, лайки, подписки и комментарии зрителей мгновенно влияют на игру.
Кто разрабатывает игры?
Все игры на сайте и в Launcher разработаны TikQo, и все права на них принадлежат TikQo. Игры сторонних разработчиков мы не продаём.
Что зрители получают в игре?
Только визуальные эффекты в игре, очки и место в рейтинге на экране. Их нельзя передавать, продавать или обменивать на деньги или другие ценности. TikQo ни в одной игре не выдаёт деньги, подарочные сертификаты, реальные призы, передаваемые предметы или выплаты.
Влияют ли подарки на победу?
Подарки могут приносить очки в игре и влиять на результат на экране, но у победы нет реальной ценности — это просто часть веселья в эфире. Дарить подарки для участия не обязательно: зрители могут играть и с помощью лайков, подписок и комментариев.
Как мне купить?
Выбери пакет на странице Купить или на странице игры и нажми Купить. Войди в аккаунт TikQo (если его нет — создай бесплатно). Откроется защищённая страница оплаты Creem, привязанная к твоему аккаунту; оплата картой в долларах США (USD). После оплаты продукт сам добавится в аккаунт — войди в Launcher с тем же аккаунтом, и игра готова.
Premium и 3 игры — это подписки?
Да: оба — подписки с автопродлением. Первый платёж списывается с карты в USD в момент покупки, и период начинается сразу; до отмены та же сумма списывается автоматически каждые 1, 3 или 6 месяцев — в зависимости от выбранного периода. Сумма и периодичность указаны под кнопкой «Купить». Отменить можно в любой момент по ссылке «Управляй подпиской или отмени её» на странице Мой аккаунт; после отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Подробности — в условиях использования и политике возврата. Одна игра и дневной билет — разовые платежи.
Кто принимает мой платёж?
Оплату принимает Creem, который выступает продавцом (merchant of record) от имени TikQo. Данные твоей карты в TikQo не передаются; чек придёт на e-mail.
Нужен ли лицензионный код?
Нет. Купленные продукты сами добавляются в аккаунт TikQo. Войди в Launcher с e-mail и паролем от сайта — игры будут в библиотеке. Если у тебя есть лицензионный код, выданный раньше или в подарок, введи его в разделе Добавить код на странице Мой аккаунт, и он добавится в аккаунт.
Можно ли пользоваться на другом компьютере?
Да. Купленные продукты привязаны не к компьютеру, а к аккаунту TikQo: на новом компьютере достаточно установить Launcher и войти с тем же e-mail и паролем. Аккаунт открыт одновременно только на одном компьютере: при входе с другого сеанс на предыдущем закрывается.
Что будет, если я переустановлю систему?
Продукты привязаны не к компьютеру, а к аккаунту TikQo. После переустановки системы снова установи Launcher и войди с тем же e-mail и паролем — игры можно заново скачать из библиотеки. Если что-то пойдёт не так, напиши нам — сразу поможем.
Когда начинается срок у пакетов со сроком?
У подписок (Premium и 3 игры) период начинается в момент оплаты. 24 часа дневного билета начинаются, когда ты впервые открываешь продукт в Launcher. Одна игра — бессрочная лицензия. Оставшееся время видно в разделе Мой аккаунт в Launcher.
Я купил пакет — где все игры?
Пакеты тоже добавляются в аккаунт. С Premium в библиотеке появляются все игры каталога, с пакетом «3 игры» — 3 игры, выбранные на странице Мой аккаунт; скачивай любую.
Можно ли поменять игры в пакете «3 игры»?
Да. Менять игры можно самостоятельно раз в 30 дней на странице Мой аккаунт. Оставшийся срок пакета не меняется; новые игры появятся в библиотеке Launcher в течение минуты.
Нужна ли отдельная программа для подключения к эфиру?
Нет. Подключение к эфиру TikTok встроено в TikQo Launcher. Просто введи ник и подключись.
Можно ли попробовать игру без эфира?
Да. В Тестовом симуляторе Launcher можно отправить подарки, лайки, подписки и комментарии и посмотреть реакцию игры.
Нужен ли интернет?
Да. Пока игра открыта, интернет нужен для проверки лицензии и событий эфира. Если связь ненадолго пропадёт, игра подождёт несколько минут и затем проверит лицензию заново.
На каких компьютерах работает?
Windows 10 и 11 (64-bit). Mac и мобильные устройства пока не поддерживаются.
Chrome пишет «Подозрительный файл заблокирован».
Chrome показывает это предупреждение для новых и пока редко скачиваемых программ; это не значит, что в файле найден вирус. В списке загрузок (Ctrl+J) нажми на файл и выбери Скачать подозрительный файл. В Edge: … → Сохранить. Скачивай Launcher только с tikqo.com.
Windows пишет «Windows защитила ваш компьютер».
Такое предупреждение бывает у недавно выпущенных приложений. Продолжить установку можно через Подробнее → Выполнить в любом случае. Скачивай Launcher только с tikqo.com.
Можно ли вернуть деньги?
За ещё не использованные продукты деньги возвращаются полностью. Отправь запрос на tikqobusiness@gmail.com. Подробности — в политике возврата.
TikQo — официальный продукт TikTok?
Нет. TikQo — независимый сервис и не связан с TikTok или ByteDance.
Проблема так и не решена?
Напиши нашей поддержке на e-mail: tikqobusiness@gmail.com